Guía del comprador
Cómo funciona un pedido, desde el primer correo hasta que la carga llega a tu puerto.
Tu pedido, paso a paso
Envía tu consulta
Producto, grado o especificación, cantidad, empaque y puerto de destino.
Recibe la cotización
Una especificación y un precio por escrito, con la condición de envío, el pedido mínimo y el plazo de entrega.
Aprueba una muestra
Si la necesitas, te enviamos una muestra antes de la producción.
Confirma el pedido
Una factura proforma detalla el producto, la cantidad, el precio, las condiciones de pago y la fecha de embarque.
Análisis y empaque
El lote se analiza según los parámetros acordados, se empaca y recibe su código de lote.
Embarque
La carga sale con sus documentos. Recibes copias por correo electrónico antes de que llegue.
Lo que viaja con tu carga
Cada embarque de exportación lleva los documentos estándar de esta lista. Si nos dices qué exige tu mercado, lo añadimos.
- Factura comercial y lista de empaque
- Conocimiento de embarque o guía aérea
- Certificado de Origen
- Certificado de Análisis del lote
- Certificado fitosanitario para productos vegetales
- Certificados de fumigación y sanitarios, cuando se requieran
Condiciones de envío
Cotizamos con la condición que más te convenga. Estas son las más comunes.
| FOB (Franco a bordo) | Entregamos la carga, ya despachada en aduana, a bordo del buque en un puerto de la India. Desde ahí, tú contratas el flete marítimo y el seguro. |
| CFR (Costo y flete) | Además, pagamos el flete marítimo hasta tu puerto. El riesgo pasa a ti en cuanto la carga está a bordo en la India. |
| CIF (Costo, seguro y flete) | Igual que CFR, y además contratamos nosotros el seguro marítimo de la travesía. |
Opciones de empaque
El empaque se define en la especificación. Opciones habituales:
| Sacos a granel | Sacos de papel kraft o de polipropileno (PP) tejido, con bolsa interior de grado alimentario, para hierbas, especias y semillas. |
| Tambores de fibra | Tambores con revestimiento interior, para extractos y polvos finos. |
| Envases para venta minorista | Bolsas tipo pouch, frascos, botellas y bolsitas de té con tu diseño, para marca propia. |
Dudas sobre tu primer pedido
¿Cuánto tarda un pedido?
Depende del producto, la cantidad y la temporada. El plazo de entrega se indica en la cotización y se confirma en la factura proforma.
¿Cómo se acuerdan las condiciones de pago?
Para cada pedido, en la factura proforma, antes de que empiece la producción.
¿Puedo combinar varios productos en un solo embarque?
Sí. Cada producto conserva su propio código de lote y su informe de análisis.
¿Trabajan con compradores de América Latina y España?
Sí. Trabajamos en español y en inglés. Dinos tu país y preparamos los documentos que exige.
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Dinos el producto, la cantidad y el destino.